レシートの発行はおこなっておりません。

Question 1

本当にインスタグラムで集客が出来るの？

Accepted Answer

できます。実際に弊社では集客も求人もインスタグラムのみで実施してきました。またお客様がきているのを見える化するために、来店アンケートの実施や、インスタグラム限定でのキャンペーンやクーポンを打つなどすると実感できます。

Question 2

DMは1日に何通送ってくれますか？

Accepted Answer

1日に40件送付します。月に約800件のDMを送付します。（土日祝含む当社が定める営業日ではない日は送付しません）

Question 3

アカウントに来たDMやコメント連絡の返信はしていただけますか？

Accepted Answer

当サービスでは、DMやコメントへの返信ご対応はしておりません。IG DM PLANではDM1通目/人まで送るものとしてレスがあった際に返信はお客様が行っていただくものとします。

Question 4

1ヶ月でどれくらいのフォロワーを増やせますか？

Accepted Answer

アカウント運用の質によって差が生じます。平均的に約100～500人程度毎月フォロワー数増加します。

Question 5

店舗ではなく、個人のアカウントのフォロワーも伸ばせますか？

Accepted Answer

もちろん可能です。また、個人のほうが伸びやすい傾向にあります。

Question 6

インスタグラムの公式バッチはつけられますか？

Accepted Answer

公式バッチはフェイスブックのアカウントが必要なため、こちらでの申請はご対応しておりません。

Question 7

運用してもらっている時は、操作しない方がいいですか？

Accepted Answer

投稿（フィード投稿・ストーリー更新・リール投稿を含みます）はしても問題ございません。 しかしいいね、フォロー、アンフォローは平日は少なめでお願いいたします。

Question 8

レシートは発行していますか？

Accepted Answer

レシートの発行はおこなっておりません。

Question 9

どこから解約したらいいですか？

Accepted Answer

契約担当をした担当者へご連絡下さい。
解約する場合は最低利用期間満了日の10日前までに担当者へご連絡ください。
※解約期限日までに解約を通知しなかった場合は自動更新となります。

Question 10

そもそもインスタグラムの使い方が全く分からないのですが。

Accepted Answer

わからないことがございましたらアカウントプランナーへのご相談いつでも可能となります。

Question 11

制限が出るけどサービス継続して大丈夫ですか？

Accepted Answer

弊社サービスは、IG規制に準拠し、アカウント停止や凍結のリスクを最大限抑制しておりますが、何らの保証のあるサービスまたはインスタグラムの公認サービスではございません。サービスのご利用につきましては自己の判断にて行っていただくものとなっております。

※制限とは、インスタグラムに表示される注意喚起のポップアップやアクションブロック等、さまざまなパターンを含みます。

Question 12

最低利用期間を過ぎる前にサービスの解約はできますか？

Accepted Answer

原則不可能ですが、残りの契約期間分のご料金をお支払いすることによって、ご解約すること可能です。