【業種別・成功事例集】インスタDM代行の成功事例まとめ｜導入後データで見る成果の実際
- 7月11日
- 読了時間: 4分
インスタDM代行を検討するとき、「実際にどれくらいの成果が出るのか」を具体的に知りたいという方は多いです。
サービスの説明を読んでも、自分の業種で本当に効果があるのかはイメージしにくいものです。この記事では、業種別のインスタDM代行の活用パターンと、導入後にどのような変化が起きるのかを、想定される事例をもとに整理します。
なお、以下の事例は実際の運用パターンをもとにした想定事例です。
① 美容サロンの活用事例
状況
都内で美容サロンを運営するオーナーが、ホットペッパーの掲載費用の負担が大きくなり、インスタDMでの集客に切り替えを検討していました。周辺に競合サロンが増え、ポータルサイト経由の新規客が減っていたことが背景にあります。
取り組み
エリアを絞った位置情報ハッシュタグと美容関連のハッシュタグを組み合わせてターゲットを設定。初回体験クーポンを組み込んだDM文章で、来店可能性の高い層にアプローチしました。
変化
運用開始から1ヶ月目で数件の予約が入り、2〜3ヶ月目にかけて毎月15〜20名程度の新規来店が安定するようになりました。DMでやり取りをしてから来店するため、来店前から一定の信頼関係が生まれている点も、リピート率の向上につながっています。
② スタートアップ・新規事業の活用事例
状況
オンラインサービスを立ち上げたばかりのスタートアップが、広告予算をかけずに最初の顧客を獲得する方法を探していました。
取り組み
ターゲットとなる個人事業主・スモールビジネスオーナーをインスタ上で絞り込み、「課題への共感」から入るDM文章で無料トライアルへ誘導する設計にしました。
変化
1ヶ月目はターゲットの反応を見ながら訴求軸を調整。2ヶ月目から無料トライアルの申し込みが安定し始め、ターゲット像も当初想定より若い層が反応しやすいことがわかりました。DM運用がテストマーケティングとしても機能し、その後の広告設計にも活かせるデータが得られています。
③ ライバー事務所の活用事例
状況
ライバー事務所が所属ライバーを増やすため、求人サイトに掲載していましたが、質の高い候補者となかなか出会えず苦戦していました。
取り組み
配信系ハッシュタグを使って、すでに配信経験がある、またはトーク力・発信力のあるアカウントを絞り込み、スカウトDMを送信。事務所の魅力を伝えつつ、押しつけない文章で連絡しました。
変化
求人サイトでは出会えなかった潜在候補者にアプローチできるようになり、3ヶ月で複数名の所属につながりました。「今は転職を考えていないが良い話なら聞きたい」という層にリーチできた点が、求人サイトとの大きな違いでした。
④ インフルエンサーPRの活用事例
状況
コスメブランドのPR担当者が、マッチングサービスの仲介手数料の高さと、ブランドの世界観に合わないインフルエンサーからの応募に悩んでいました。
取り組み
ブランドのコンセプトに合った投稿をしているインフルエンサーをインスタ上で選定し、直接DMでPR依頼。仲介手数料をかけずに、世界観の合った相手に絞ってアプローチしました。
変化
仲介手数料がゼロになり、同じ予算でより多くのインフルエンサーにアプローチできるようになりました。ブランドの世界観に合った投稿が増え、想定していたターゲット層への露出が高まっています。
⑤ 業種を横断した共通の成果パターン
業種を横断して見えてくる、インスタDM代行の成果パターンには共通点があります。
1ヶ月目はテスト期間
どの業種も、最初の1ヶ月はターゲットと文章を調整する期間です。この段階では成果が少なくても、データを集めることで2ヶ月目以降の精度が上がります。
2〜3ヶ月目から成果が安定
多くの業種で、2〜3ヶ月目から問い合わせ・成約が安定し始めます。自分たちのサービスに合ったターゲットと文章の型が固まってくるのがこの時期です。
手動運用ならではの返信の質
自動化ツールと異なり、手動で個別の文章を送るため、返信してくる相手の温度感が高い傾向があります。「価格で選んでいる客」ではなく「興味を持って連絡してきた客」の割合が高くなります。
⑥ SENDLYでの導入
SENDLYは、美容・サロン・スクール・ライバー事務所・BtoB・SaaS・インフルエンサーPRなど、幅広い業種のインスタDM代行に対応しています。
専属プランナーがターゲット設定から文章設計・送信・返信対応まで完全手動で担当し、2〜3ヶ月で成果が出る状態を作るサポートをします。
「自分の業種でどう活用できるか」という段階からご相談いただけます。
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